Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(ai sensi del Regolamento 2016/679/Ue, cd. "Gdpr - General data protection regulation", e del Dlgs 196/2003) 

B.1) Titolare del trattamento

ReteAmbiente Srl, con sede legale in viale Sabotino 24, 20135 Milano

B.2) Finalità e base giuridica del trattamento

B.2.1) Finalità contrattuali e precontrattuali:

- riscontro a richieste di informazioni o contatto;

- gestione di rapporti contrattuali o precontrattuali (es. acquisto prodotti editoriali, attivazione servizi online);

- adempimento di obblighi normativi, fiscali o contabili.

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e c), Gdpr.

B.2.2) Finalità legittime del Titolare:

- gestione operativa e amministrativa interna;

- raccolta di statistiche anonime sull’uso dei prodotti.

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera f), Gdpr (legittimo interesse).

B.2.3) Finalità di marketing diretto e informazione commerciale (solo previo consenso esplicito):

- invio di newsletter, aggiornamenti editoriali, promozioni relative a prodotti e servizi del Titolare o di soggetti partner.

Base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera a), Gdpr.

B.3) Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è:

- obbligatorio per le finalità indicate al punto B.2.1): il mancato conferimento comporta l’impossibilità di erogare i servizi richiesti.

- facoltativo per le finalità indicate al punto B.2.3): il mancato consenso non pregiudica l’erogazione dei servizi contrattuali.

B.4) Modalità del trattamento e conservazione

I dati personali sono trattati sia con strumenti elettronici che cartacei, in modo lecito, corretto e trasparente, e comunque nel rispetto dei principi di cui al Gdpr.

Durata della conservazione:

- per finalità contrattuali: per tutta la durata del rapporto e per i successivi 10 anni;

- per finalità di marketing: fino a revoca del consenso.

B.5) Comunicazione e diffusione dei dati

I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi, quali:

- consulenti e professionisti per adempimenti contabili, fiscali o legali;

- fornitori di servizi tecnologici e piattaforme cloud;

- autorità ed enti pubblici in adempimento di obblighi di legge;

- fornitori esterni di cui il titolare del trattamento si avvale per l’erogazione dei prodotti richiesti;

- soggetti partner dell’azienda solo previo consenso dell’interessato.

Tali soggetti operano come Responsabili del trattamento ex Gdpr o come Titolari autonomi, secondo i casi. L’elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta.

B.6) Trasferimento dei dati all’estero

I dati potranno essere trasferiti in Paesi dell’Unione europea. Qualora si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi terzi extra-Ue, esso avverrà nel rispetto delle condizioni previste dal Gdpr.

B.7) Utilizzo di cookie e tecnologie analoghe

Il Titolare del trattamento, unitamente a soggetti terzi selezionati, si avvale di cookie e tecnologie simili per il funzionamento tecnico del sito e, solo previo consenso dell’interessato, per finalità ulteriori, quali l’analisi statistica, il miglioramento dell’esperienza utente o la trasmissione di comunicazioni promozionali in linea con le preferenze espresse durante la navigazione.

Il dettaglio delle tipologie di cookie utilizzati, delle relative finalità, nonché delle modalità per negare o revocare il consenso, è contenuto nell’apposita Cookie Policy ovvero accessibile tramite apposito banner alla prima visita del sito.

B.8) Trattamento dei dati relativi all’utilizzo dell’Assistente AI

Reteambiente Srl tratta i dati personali degli Utenti che accedono allo strumento di assistente basato su Intelligenza Artificiale (“Assistente AI”) per finalità di supporto alla navigazione e ricerca nei contenuti presenti nei propri prodotti.

In particolare, vengono trattati:

• i dati identificativi degli Utenti;

• le richieste (query) inserite nell’Assistente AI;

• i dati tecnici relativi all’accesso (es. indirizzo IP, data e ora di utilizzo, sistema operativo).

Il trattamento avviene sulla base del consenso esplicito dell’Utente, prestato al momento dell’accesso al servizio, e ha come scopo esclusivo quello di fornire risposte automatiche in base ai contenuti editoriali aziendali, oltre a monitorare il corretto funzionamento del sistema. Il conferimento del consenso è facoltativo, ma il mancato consenso comporta l’impossibilità di utilizzare l’Assistente AI.

B.9) Diritti dell’interessato

Ai sensi del Gdpr, l’interessato ha il diritto di:

- accedere ai propri dati;

- chiederne la rettifica o la cancellazione;

- chiedere la limitazione o opporsi al trattamento;

- ricevere, nei casi previsti dalla normativa, i dati in formato strutturato;

- revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente);

- proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per l'esercizio dei propri diritti nei confronti del Titolare del trattamento, l'interessato può usare i seguenti recapiti: 

- email: privacy@reteambiente.it

- pec: reteambiente@unapec.it

B.10) Modifiche all’informativa

La presente informativa potrà essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul sito web aziendale o potrà essere fornita su richiesta.